摇财树平台造成客户本金损失事件跟进 客服回复差强人意

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作者 网贷知识堂
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<a style='text-decoration:underline;color:blue;cursor:pointer;' href='https://www.tt168.cc/q-6078.html'>摇财树</a>平台.jpg

投资人反映,摇财树此平台特别恶心,私自强行转让,让客户的投资损失时间不说,还损失本金
以下截图为证明。

摇财树1.jpg账户在1月9号注册并投资1万元,加上当时送的红包8元,总共是10008万投资的2月标,本想着3月9号快到期了,上平台来看看。

摇财树2.jpg

谁知道发生下面这么一回事。2个月过去,本金1万,变成了9986.73,没有参考利息,反而本金都亏损了。

摇财树3.jpg

摇财树4.jpg


而根据摇财树官方客服人员的回复,似乎并不能得到投资人的谅解:

摇财树回复.jpg

“尊敬的用户:您好!对于上线银行存管前四要素不齐全的用户,平台根据用户绑定的手机号进行了回访工作,回访人员于2018年1月16号回访过程中已向您说明在银行存管上线前需要把四要素准确补充齐全,且未补充齐全的用户的债权将在平台数据迁移过程中进行强制处置。由此给您带来的困扰,敬请谅解!”

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好啊好啊
1楼 · 2018-05-14 16:29

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